Gizlilik Politikası
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, [Şirket Adı] olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Gizliliğinizi korumak bizim önceliğimizdir ve bu konuda tüm yasal sorumluluklarımızı yerine getiriyoruz.
2. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sağlarken topladığımız kişisel veriler şunları içerebilir:
- Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Adres bilgileri (teslimat ve fatura adresi)
- Ödeme bilgileri (kredi kartı veya banka bilgileri)
- Web sitemizi kullanım bilgileriniz (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler)
3. Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmetlerin sağlanması ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri desteği sağlama ve iletişime geçme
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirme
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz, ancak aşağıdaki durumlarda veriler paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar nedeniyle yetkili makamlara verilmesi gerektiğinde
- Hizmet sağlayıcılar (kargo şirketleri, ödeme sağlayıcılar) ile hizmetlerin sunulması için paylaşılması gerektiğinde
5. Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu sürece ya da yasal zorunluluklar gereği saklanır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sitemizin performansını analiz etmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Çerezleri kabul etmek ya da reddetmek tamamen sizin tercihinizdir. Ancak çerezleri reddetmeniz, web sitemizin bazı özelliklerinden tam anlamıyla faydalanamamanıza neden olabilir.
7. Üçüncü Taraf Web Siteleri
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik politikalarından sorumlu olmadığımızı belirtmek isteriz. Üçüncü taraf siteleri ziyaret ederken kendi gizlilik politikalarını gözden geçirmenizi öneririz.
8. Kişisel Verilerinize Erişim ve Haklarınız
Kanun kapsamında, kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya işlenmesini kısıtlama hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi en kısa sürede inceleyecek ve size geri dönüş yapacağız.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle [iletişim bilgileri] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
10. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Politika değişiklikleri web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Lütfen bu sayfayı düzenli olarak gözden geçirin.